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formation blended pour commerciaux et managers européens

Notre client, le contexte…


Multinationale d’équipement médico-hospitalier
 

Ses enjeux…

  • Une société qui s’est développée sur une niche avec des produits uniques qui doit faire face à de nouveaux concurrents.
  • Elle doit changer l’équilibre de son business model entre vente de produits et vente de consommables.
  • Un environnement client durci par les contraintes sur les dépenses de santé et dettes publiques en Europe.
  • Des commerciaux installés dans un confort  lié à un quasi-monopole technologique historique.
  • Dans ce contexte l'objectif de l’entreprise était de changer les méthodes commerciales. Il s’agissait  d’aligner les commerciaux sur les meilleures pratiques au niveau européen et d’accompagner les managers pour relever le niveau d’exigence auprès de leurs équipes

Notre accompagnement sur-mesure

  • Dispositif blended pour les commerciaux avec parcours complet y compris étape d’assessment individuel, e-learning vente, e-learning négociation.
  • Coaching individuel des managers.

Les résultats

  • Des changements de comportements manifestes dans la défense des prix et du nouveau business model qui portent des résultats immédiats dans la génération de cash.
  • Un meilleur partage des pratiques commerciales dans les grands pays européens.
  • Des échanges managériaux facilités et stimulés entre pays.