vendre aux clients difficiles - influencer ses interlocuteurs pour convaincre

Tous vos entretiens donnent lieu à argumentation. Tous les jours, vous vantez les mérites de votre produit. Votre argumentation est-elle uniquement basée sur votre enthousiasme et sur votre connaissance technique ou complétez-vous déjà ces deux points essentiels par d’autres "leviers" ?
 
Si vous souhaitez parfaire votre capacité à convaincre, cette case vous proposera plusieurs idées que vous pourrez mettre en œuvre dès votre prochain entretien. Ces pistes sont présentées de deux façons :
 
- certaines portent sur les comportements persuasifs qui s’appuient sur "l'autorité" du vendeur et sur le besoin de cohérence du client ;
 
- d’autres sont plutôt des techniques oratoires qui sont autant d’atouts dans le jeu du vendeur pour faire la différence.