Accueil » Détail de l'académie en ligne

Détail de la Online Sales Academy

Modules de Performance Commerciale

 

Modules de la performance Managériale

  • Les Fondamentaux du Management d’une équipe commerciale - Métode BOSS ® | En savoir plus
  • Développer les Compétences des Commerciaux | En savoir plus
  • Mener des Entretiens Individuels Efficaces | En savoir plus
  • Poil à gratter Managérial | En savoir plus
  • Préparer et conduire ses Entretiens de Recrutement | En savoir plus
  • Préparer et Conduire les Entretiens Annuels | En savoir plus
  • Relayer la Formation aux Techniques de Vente auprès de vos Équipes | En savoir plus
  • Relayer la Formation aux Techniques de Négociation auprès de vos Équipes | En savoir plus
Voir les témoignages
 

Négocier avec la méthode DEAL® - BEST SELLER

Titre Format Durée
Présentation de la méthode DEAL® : une vidéo pour visualiser l’intégralité de la méthode DEAL® avant de creuser dans chaque module Vidéo 10 min
Préparer et démarrer une négociation avec succès (Module 1) : Analyser et ajuster la balance du pouvoir avant d’entrer en jeu  Multimédia 55 min
Défendre sa position initiale (Module 2) : Résister aux concessions Multimédia 45 min
Engager son interlocuteur  (Module 3) : Éviter les mauvaises techniques des négociateurs ainsi que les principaux pièges lors d’une négociation  Multimédia 45 min
Avancer par les concessions mutuelles (Module 4) : Apprendre à obtenir des contreparties et faire des concessions lors d’une négociation Multimédia 45 min
Limiter les efforts et conclure (Module 5 ) : Montrer que la négociation est terminée et préserver les marges Multimédia 45 min



Vendre avec la méthode LEAD® - BEST SELLER

Titre Format Durée
Présentation de la méthode LEAD® : une vidéo pour visualiser l’intégralité de la méthode LEAD® avant de creuser dans chaque module Vidéo 10 min
Légitimer sa présence (Module 1) : Le démarrage d’un entretien de vente pour impressionner immédiatement votre prospect Multimédia 45 min
Explorer les enjeux (Module 2) : Exploration des enjeux du client tout en différenciant ce qui est fondamental des détails Multimédia 45 min
Accentuer l’intérêt – L’argumentation (pitch de vente) (Module 3) : Structuration des arguments et utilisation d’effets persuasifs pour renforcer son pouvoir de conviction  Multimédia 45 min
Accentuer l’intérêt – répondre aux objections (Module 4) : Traitement des objections avec sérénité pour valider et aller vers la conclusion  Multimédia 45 min
Déclencher l’engagement (Module 5) : Obtention de l’engagement et validation des prochaines étapes  Multimédia 45 min



Développer son influence avec les 7 leviers de l'influence de Robert Cialdini

Titre Format Durée
L’Autorité -  qui renforce la crédibilité du message et de celui qui la porte  Rapid learning 10 min
La Réciprocité – qui nous “oblige” vis à vis de celui qui nous a donné Rapid learning 10 min
La Cohérence – qui nous incite à faire des choses même lorsque nous ne le souhaitons pas Rapid learning 15 min
La Preuve Sociale – qui nous aide à décider lorsque nous hésitons Rapid learning 5 min
Le Contraste - qui rend le choix plus facile entre deux options Rapid learning 5 min
La Rareté – qui donne plus d’attrait aux choses qui sont exclusives Rapid learning 5 min
La Sympathie – qui fait souvent la différence quand les offres sont comparables  Rapid learning 5 min



Vente sédentaire - Appels sortants

Titre Format Durée
Introduction à la méthode des 5S consacrée aux techniques de vente adaptées aux appels sortants auprès de prospects Rapid learning 15 min
Séduire d’emblée (Module 1S) : Découvrez toutes vos chances de succès dès les premières secondes Rapid learning 15 min
Sonder les besoins (Module 2S) : Recueillez avec habileté les éléments factuels sur lesquels vous allez construire votre proposition Rapid learning 15 min
Soumettre la proposition (Module 3S) : Une fois l’intérêt capté et les besoins sondés, découvrez comment présenter les contours et les atouts de votre offre Rapid learning 15 min
Surmonter les objections (Module 4S) : Principaux repères et techniques pour vous aider à surmonter les objections quelque soit le contexte de votre appel Rapid learning 15 min
Sceller l’accord (Module 5S) : Méthodes et techniques pour vous permettre de conclure votre vente Rapid learning 15 min



Vente sédentaire - Appels entrants

Titre Format Durée
Introduction à la méthode des 5E consacrée aux techniques pour vendre en appel entrant Rapid learning 15 min
Enclencher le dialogue (Module 1E) : Découvrez comment vendre comme un professionnel   Rapid learning 15 min
Étudier le besoin réel (Module 2E) : Étudiez le besoin réel pour aller au-delà de la demande initiale Rapid learning 15 min
Elargir la proposition (Module 3E) : Élargissez votre proposition / Up-selling / Cross-selling Rapid learning 15 min
Étayer la décision (Module 4E) : Utilisez les références appropriées et traitez les objections pour soutenir votre vente  Rapid learning 15 min
Engager sur la suite à donner (Module 5E) : Méthodes et techniques pour vous permettre de conclure votre vente : rappel ou vente Rapid learning 15 min



Techniques de prospection

Titre Format Durée
Préparer sa séance de prospection : Ses fichiers, ses accroches et ses séances d’appels - Top 10 des plus consultés Rapid learning 25 min
Passer les barrages de la prospection : Passer les fameux barrages secrétaires - Top 10 des plus consultés Rapid learning 20 min
Demander des recommandations : Astuces pour mieux exploiter l’un des meilleurs accélérateurs de la conquête commerciale Rapid learning 25 min
Prospecter avec les réseaux sociaux : Mener des actions ciblées et générer des leads spontanés - Nouveau Rapid learning 20 min



Vente complexe

Titre Format Durée
Identifier les acteurs clés d’un circuit de décision Rapid learning 10 min
Décider de la poursuite d’une affaire avec la méthode des 3P Vidéo 5 min
Analyser son portefeuille client avec la méthode ABC Croisée Vidéo 15 min
Améliorez vos revues d’affaires avec la méthode PAC$® - 5 modules - Nouveau E-learning 70 min
Construire ses plans de compte avec la méthode PIRAT® - 5 modules - Nouveau E-learning 70 min
Réaliser un Plan de Lobbying et de Networking (PLN) - 4 modules - Nouveau Rapid learning 30 min



Traiter les objections

Titre Format Durée
Préparez-vous au traitement efficace de quasiment toutes les objections avec la fameuse méthode CNZ - Top 10 des plus consultés Vidéo 15 min
Maîtrise des objections et des techniques à choisir en fonction des cas - Top 10 des plus consultés E-learning 5 min



Développer son réseau de distribution

Titre Format Durée
Introduction à la série de 4 modules consacrés à la construction et l’animation d’un réseau de distribution  Rapid learning 5 min
Analyser son marché : Avoir une vision précise de l’état du marché pour prendre les bonnes décisions sur votre stratégie de distribution  Rapid learning 15 min
Sélectionner ses distributeurs : Fixer des critères précis pour recruter les meilleurs profils possibles répondant à vos objectifs  Rapid learning 15 min
Prendre les commandes : Établir les processus de travail qui vous permettront de gérer et de suivre l’activité de vos distributeurs  Rapid learning 15 min
Animer son réseau : Utiliser les techniques et les outils de gestion de la performance et de la motivation de vos distributeurs Rapid learning 15 min



Résister aux 7 Péchés Capitaux de la Négociation

Titre Format Durée
Introduction aux 7 péchés capitaux de la négociation : une vidéo pour visualiser l’intégralité des 7 péchés capitaux avant de creuser dans les modules  Video 10 min
Résister au Besoin : Montrez toujours que vous avez envie d’aboutir, mais jamais que vous en avez besoin !  Rapid learning 15 min
Résister à la Paresse : Quand un paresseux négocie avec un besogneux, le besogneux a souvent raison Rapid learning 10 min
Résister à l’Agressivité : L’objectif n’est pas de vaincre mais de signer un DEAL profitable pour les deux parties Rapid learning 15 min
Résister à l’Empressement : Parce que les bons négociateurs pressés n’existent pas ! Rapid learning 15 min
Résister à l’Orgueil : Parce qu’il faut parfois savoir se déguiser en pourceau pour tuer le Tigre… Rapid learning 15 min
Résister à la Peur : Avez-vous bien estimé votre pouvoir de négociation ? La peur du négociateur, c’est la peur de l’échec ! Rapid learning 15 min
Résister à la Naïveté : Parce que les gentils vendeurs qui croient aux belles histoires du « gagnant-gagnant »… Rapid learning 15 min



Les fondamentaux du management d'une équipe commerciale - Méthode BOSS® - BEST SELLER

Titre Format Durée
Bâtir le diagnostic de son équipe (Module 1) : Identifier les compétences individuelles et collectives pour adapter son management en conséquence  Multimédia 45 min
Organiser le suivi individuel (Module 2) : Maîtriser l’art difficile des entretiens pour accompagner et orienter chaque collaborateur  Multimédia 45 min
Soutenir les progrès sur le terrain (Module 3) : Accompagner ses commerciaux sur le terrain et maîtriser l’art du feed back  Multimédia 45 min
Stimuler l’équipe (Module 4) : Préparer et animer des réunions qui mobilisent les énergies  Multimédia 45 min



Développer les compétences des commerciaux

Titre Format Durée
Le management situationnel : Adapter son style de management pour doper l’efficacité commerciale  Rapid learning 15 min
Grille des compétences individuelles et collectives : Construire un outil de suivi des compétences clés de votre équipe  Rapid learning 15 min
Annoncer un accompagnement terrain de perfectionnement : Repères pour surmonter les réticences possibles de vos collaborateurs E-learning 15 min
Mener un FeedBack Positif : La qualité de votre mission de « coach » passe par la qualité de vos feedbacks Rapid learning 15 min
Mener un entraînement à chaud : Développer les compétences à l’improviste sans improviser Rapid learning 15 min
La méthode Score : Une méthode utile pour préparer, conduire des réunions ou des entretiens individuels orientés "plan de progrès"! - Nouveau Rapid learning 15 min



Mener des entretiens individuels efficaces

Titre Format Durée
Mener un Entretien de Félicitation : Un booster de motivation ; identifiez les erreurs à éviter et mémorisez les bons repères E-learning 15 min
Mener un Entretien de Recadrage : Des repères pour vous aider - Top 10 des plus consultés  E-learning 15 min
Mener un Entretien de Remotivation  E-learning 15 min
Mener un entretien de Délégation d’une Mission : Développez la motivation et la compétence de votre collaborateur  E-learning 15 min
Se Synchroniser pour Mieux Communiquer : Les métaprogrammes au service d’un meilleur dialogue  E-learning 15 min



« Poil à gratter managérial »

Titre Format Durée
Ce qui compte vraiment : Ce que vous pouvez attendre de vos collaborateurs -Top 10 des plus consultés  Rapid learning 10 min
Les mathématiques de la prospection : Utilisation des ratios clés de l’activité commerciale pour identifier les leviers de progrès Rapid learning 10 min
Le résultat ne se maîtrise pas : Quelques clés pour manager le chemin qui mène au résultat Rapid learning 10 min



Préparer et conduire ses entretiens de recrutement

Titre Format Durée
Les enjeux du recrutement : Présentation des 4 modules à visionner avant d’aller plus loin  Vidéo 5 min
Bien définir le profil du candidat est la première clef de réussite du recrutement E-learning 15 min
Préparer l’entretien : Les compétences recherchées sont pour la plupart non-observables en direct dans un entretien de recrutement type E-learning 15 min
Conduire l’entretien : La qualité de l’entretien dépend de la capacité du manager à en respecter les étapes clés avec efficacité et professionnalisme E-learning 30 min
Rédiger un compte rendu objectif : Précis, argumenté et fiable E- learning 30 min



Préparer et conduire les entretiens annuels

Titre Format Durée
Introduction sur la conduite des entretiens annuels : Introduction des méthodologies Vidéo 5 min
Les facteurs clés du succès : Passer en revue les facteurs clés de succès qui se situent en amont de l’entretien E-learning 15 min
La conduite des entretiens  E-learning 30 min
Les entretiens difficiles : 3 types de situation pour vous accompagner au mieux E-learning 30 min



Relayer la formation aux techniques de vente auprès de vos équipes

Titre Format Durée
Guide d’utilisation des Kits Relais LEAD® : A visionner avant de déployer les kits LEAD® avec votre équipe E-learning 5 min
5 Briefings Manager des Kits de formation techniques de vente LEAD® E-learning 30 min
5 Kits relais de formation techniques de vente LEAD® E-learning 75 min



Relayer la formation aux techniques de négociation auprès de vos équipes

Titre Format Durée
Guide d’utilisation des Kits Relais DEAL® : A visionner avant de déployer les kits DEAL® avec votre équipe E-learning 5 min
7 Briefings Manager des Kits de formation techniques de négociation DEAL® E-learning 30 min
7 Kits relais de formation techniques de négociation DEAL® E-learning 105 min