VENDRE AUX CLIENTS DIFFICILES

+ de 20 000 exemplaires vendus.

• Les Echos : "Ce livre est un manuel d’auto perfectionnement pour vendeurs ambitieux."

Consultez des extraits de cet ouvrage en ligne :

• Pourquoi vos clients sont-ils devenus si difficiles à convaincre ?
• La vente , un exercice qui se rapproche de la compétition sportive
• Cimenter la relation avec son client
• Adapter sa stratégie d'entretien de vente
• Préparer sa vente par un bon diagnostic
• Influencer ses interlocuteurs pour convaincre
• Surmonter les objections
• Vendre son prix
• Booster la conclusion
• Désamorcer les litiges
• Libérer son potentiel commercial
• Savoir conclure sa vente

4ème de couverture du livre "VENDRE AUX CLIENTS DIFFICILES"
Cet ouvrage apporte des méthodes et des outils pratiques pour maîtriser toutes les ressources nécessaires à la réussite commerciale dans un environnement hautement concurrentiel. L'auteur identifie huit ressources essentielles sur l'échiquier de la vente :

• Comment donner au client l'envie de travailler avec soi ?
• Comment articuler son entretien de vente face à un client « non demandeur » ?
• Comment obtenir les informations essentielles à la constitution d'une offre adaptée ?
• Comment influencer ses interlocuteurs ?
• Comment surmonter les objections ?
• Comment traiter la remise en cause du prix de vente ?
• Comment aborder la conclusion avec efficacité ?
• Comment désamorcer les éventuels litiges ?

 
Destinée à tous les professionnels de la vente ainsi qu'aux étudiants, cette 3^e édition s'enrichit d'un nouveau « plan de vente » avec la méthode LEAD et donne des conseils concrets aux managers qui veulent entraîner leurs équipes commerciales à vendre aux clients les plus sollicités, c'est-à-dire aux clients difficiles.



Formations commerciales en rapport avec ce livre :

• Formation Perfectionnement aux techniques de vente
• Cycle Commercial