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Formation R.O.I selling

Donner de la valeur à ses ventes

Une formation commerciale centrée sur un thème pointu : le ROI Selling, une préoccupation d'actualité dans les entreprises. 

Cette formation est pour vous si

  • Vous maîtrisez les techniques de vente et souhaitez aller plus loin pour vous différencier de façon forte dans votre acte commercial.
  • Vous devez définitivement passer d'une logique "vente de produit" à une logique "vente de solution".
  • Vous voulez vendre à haut niveau face à des interlocuteurs dont les exigences en terme de ROI sont de plus en plus fortes. ... Que vous soyez commercial ou manager commercial...

Objectifs

  • S’appuyer sur la notion de Retour sur
  • Investissement (R.O.I.) pour vendre plus
  • Argumenter sa solution en terme de création de valeur
  • Intégrer les préoccupations financières de ses clients
  • Débanaliser son offre
  • Trouver un dialogue différenciateur avec  ses clients
  • Se positionner à haut niveau

Le programme

"Les affaires ? C'est bien simple, c'est l'argent des autres!" Alexandre Dumas fils

Détail de la formation

Démontrer la valeur économique de son offre
  • Transformer son offre en projet pour le client,
  • Les incontournables pour convaincre le comité exécutif,
  • Les astuces pour montrer que l'on maîtrise la mise en œuvre.
    • Présentation, à partir d'un cas, du business case d'un projet. Les participants se placent dans la peau d'un patron opérationnel qui doit convaincre sa direction d'investir.

Acquérir le langage financier de base
  • Distinguer performance économique et financière,
  • Assimiler la signification des principales mesures de la performance,
  • Décrypter les indicateurs de gestion du client et les rapports annuels.
    • Entraînement à la rédaction d'un argumentaire utilisant le vocabulaire financier

Utiliser le R.O.I. selling pour prospecter
  • Changer de niveau d'interlocuteur : obtenir un rendez-vous avec un dirigeant,
  • Distinguer référence, success story et retour d'expérience et les utiliser à bon escient,
  • Obtenir un "mandat" du client pour avancer sur la faisabilité du projet.
    • Rédaction d'un scénario, puis entraînement

Analyser la problématique du client dans une logique R.O.I. selling
  • Explorer les enjeux en montrant son expertise par la qualité du questionnement,
  • Utiliser la communication paradoxale, ou l'art d'inquiéter pour rassurer,
  • La construction de la "matrice R.O.I.", pour valider le co-diagnostic avec le client.
    • Transposition sur une affaire en cours par chaque participant

Concrétiser le R.O.I. selling
  • Faire une proposition démontrant la création de valeur,
  • Faire vivre les business cases,
  • Rassurer sur l'adéquation et la faisabilité de la solution.
    • Travail sur une proposition réelle. Elaboration d'un business case

Aider le client à atteindre le R.O.I attendu
  • Accompagner le client dans la mise en oeuvre des conditions de succès,
  • Faire la différence en instaurant un suivi des résultats et des écarts avec le client,
  • Savoir alerter sur les dérives éventuelles.
    • Conception par chacun de son tableau de bord de suivi.

Le consultant

Formation R.O.I selling
Frédéric Buchet



44 ans, diplômé de l'ESCP et agrégé d'économie-gestion. Une double compétence acquise de 10 ans d'éxpérience commerciale dans l'industrie et de 5 ans dans la fonction finance.

Il a d'abord été auditeur comptable et ingénieur en organisation, avant d'évoluer vers la vente chez Air Liquide, en distribution et en grands comptes.Il a ensuite créé et développé des agences commerciales dans le négoce de fournitures industrielles.

Il est le concepteur de la méthode E.A.R.N© qu'il a implémentée dans des entreprises de premier plan.

Il est le co-auteur de l'ouvrage "Les tableaux de bord de la fonction commerciale" Ed Dunod

Les plus

  • Le double point de vue
Les participants sont amenés à étudier la rentabilité de leurs solutions, à la fois du point de vue du client et du point de vue du fournisseur.
  • Une méthode formalisée
Le séminaire est articulé autour de la méthode E.A.R.N©, conçue par Halifax pour aider les commerciaux à mémoriser les clés de succès du ROI Selling.
  • La mise en pratique
Elle se fait au cours de la formation. Les participants travaillent sur leurs dossiers clients, et repartent avec des outils et des tableaux de bord utilisables dans la réalité de leur métier.
  • La compréhension de la “nouvelle donne” dans les entreprises
Pression croissante sur la rentablité et la productivité des investissements, diffusion de la préoccupation de la valeur actionariale, raccourcissement des délais d’évaluation des décisions... ... Autant d’évolutions qui pèsent aujourd’hui dans les décisions d’achat de vos clients. A un certain niveau d’interlocuteur, le langage financier est incontournable. Ce séminaire répond à ces nouvelles exigences.

Les dates

Dates des formations sur Paris
  • 18-19 mars 2010
  • 10-11 juin 2010
  • 25-26 nov 2010
Réserver
cette formation

Formation R.O.I selling

9 participants maximum

Durée : 2 jours

Investissement par participant : Prix : 1490 € HT Forfait repas : 54 € HT

Afin d'améliorer nos formations, nous utilisons la solution d'évaluation en ligne Scoreval

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