Séminaire Négocier en interne (exemple de formation développée en intra)

• Préparer sa négociation et l'aborder dans les meilleures conditions

• Rester maître de ses émotions et utiliser ses atouts personnels

• Faire aboutir la négociation à un résultat  acceptable par les parties

• Décoder les enjeux de la négociation : qu'il y a-t-il à gagner/ à perdre pour les parties  et pour l'entreprise ?
• Les enseignements des interactions précédentes
• Analyser les pouvoirs en présence et les pouvoirs « derrière le rideau » : la matrice des acteurs
• Focus sur quelques contextes particuliers  : négociations avec  la hiérarchie, avec ses collaborateurs, négocier en mode « projet »

• Mettre ses émotions au point mort et surmonter les 7 péchés capitaux du négociateur
• Désamorcer les situations litigieuses et conflictuelles
• Comprendre les résistances et l'objectif des autres parties
• Faire face à l'agressivité ou aux pressions : jouer « main de fer et gant de velours »
• Exploiter silence, ouvertures et alternatives
• Convaincre plutôt que contraindre, aider à sauver la face et à sortir satisfaits du résultat de la négociation

• Préparer la négociation sur le fond

                 Préparer sa proposition

                 Préparer son plan B

                 Préparer les « mouvements »

                 Utiliser le NégoView (outil pratique de préparation)

• Préparer son mental

                Se programmer positivement : techniques de visualisation

                Se mettre en situation d'ouverture et de vigilance

• Bien démarrer la négociation : le cadrage de la méthode, de l'ordre du jour et du contexte
• Rendre ses arguments crédibles et légitimes
• Rechercher les différentes solutions gagnantes, les intérêts communs et l'intérêt de l'entreprise
• Obtenir l'engagement de l'interlocuteur
• Se donner les garanties des accords décidés
• Suivre  l'application des engagements pris